在電腦上處理訊息往來，把注意力留在同一個畫面

使用時通常需要一支已安裝並完成註冊的手機，手機需保持連線狀態，電腦端則透過瀏覽器開啟對應頁面並掃描螢幕上的行動條碼完成配對。實際的登入方式與是否支援免手機模式可能隨版本調整，建議以產品當前畫面提示與官方說明為準。若手機電量不足或網路中斷，電腦端可能無法即時收發訊息。

一般情況下，同一帳號在電腦端與手機端會呈現相近的對話內容，你在電腦上閱讀過的訊息，手機端也會反映已讀狀態。不過同步的即時程度與範圍會受到網路品質、版本更新與裝置設定影響，部分貼圖、通話紀錄或特殊訊息的呈現方式可能不完全一致，遇到落差時可先確認兩端是否為最新版本。

公用電腦的風險在於下一位使用者可能接觸到你的登入狀態。若必須使用，建議在離開前主動登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。此外，避免在公用電腦下載或開啟含有敏感資訊的檔案，也不要在瀏覽器設定中選擇記住登入狀態。任何涉及帳號安全的判斷，仍應以官方提供的裝置管理功能為主要依據。

常見原因包括手機網路不穩定、行動條碼已過期、瀏覽器版本過舊，或手機端應用程式需要更新。你可以先重新整理頁面取得新的條碼，確認手機與電腦皆連上網路，再檢查應用程式是否為最新版本。如果問題持續，可嘗試更換瀏覽器或清除瀏覽器快取。不同環境下的實際狀況不一，若仍無法排除，建議參考官方疑難排解說明。

通話功能的支援程度會隨平台版本與瀏覽器而異，部分環境可以發起或接聽通話，部分環境則僅支援文字與檔案傳輸。使用前建議先確認電腦的麥克風與攝影機權限是否已開放，並留意瀏覽器是否允許相關存取。若通話選項未出現，通常代表當前版本或裝置尚未支援，可改用其他已登入的裝置進行通話。

電腦端通常可以直接拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選擇檔案。傳送前建議確認檔案內容不包含個人敏感資料，並留意單檔大小與格式限制可能因版本而異。若傳送失敗，可先檢查網路連線與剩餘空間。此外，下載他人傳來的檔案時，應確認來源可信，避免開啟來路不明的執行檔或壓縮檔。

多數情況下，電腦端的運作與手機狀態有關聯，手機長時間離線可能導致訊息延遲或無法收發。若你事先已了解當前版本是否支援在手機離線時維持部分功能，就能更好地安排使用方式。實際行為會隨版本更新改變，建議不要在重要溝通場合完全依賴單一裝置，並保留其他聯絡管道作為備案。

你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前登入的電腦，並選擇登出特定裝置或全部登出。這個動作會使該電腦端的連線失效，需要重新掃碼才能再次使用。定期檢查這份清單，有助於掌握帳號的使用狀況。若發現不認識的裝置，建議立即登出並檢視帳號安全設定，必要時參考官方協助管道。